Preguntas frecuentes

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¿Qué hago si no estoy segura de mi talla?

Para confirmar la talla de tu ropa interior de mujer y asegurarte de que te quedará perfecta, sigue nuestra guía de tallas que se muestra en la imagen. Recomendamos:

  • Tomar las medidas preferentemente sin ropas interiores, pues prendas adicionales pueden alterar las medidas. Por ejemplo, si mides con un bra con espuma, puede agregar centímetros de más.
  • Necesitarás una cinta métrica específica de costura.

Para confirmar tu talla en prendas de uso exterior, No te preocupes! En cada producto encontrarás una guía detallada para tomar tus medidas. Si tienes dudas, puedes escribirnos en WhatsApp o Instagram y te ayudaremos a elegir la talla perfecta.

¿Dónde encuentro información sobre los métodos de pago?

Aceptamos TODOS los métodos de pago: pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias, pago contra entrega y otros métodos seguros. Toda la información está disponible al finalizar tu compra.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Por cuestiones de higiene, no se aceptan cambios de prendas intimas para mujercomo bodies y panties o cualquier prenda que entre en contacto con la vulva. Sin embargo, ofrecemos un periodo de 15 días para cambios, para prendas como bras, tops o bralettes, corsets, vestidos, etc; teniendo en cuenta ciertas condiciones. Para más detalles, consulta nuestras políticas de cambio.

¿Puedo combinar una talla de bra diferente a la del panty?

¡Claro! En Zubo, entendemos que cada mujer tiene una silueta única. Así que sí, puedes combinar tallas, por ejemplo bra de talla 34 pero panty o tanga de talla L, no hay problema

¿Los productos están siempre disponibles?

Trabajamos con telas exclusivas y de alta calidad, por lo que algunas prendas tienen disponibilidad limitada. Si ves algo que amas, te recomendamos adquirirlo antes de que se agote.